Для тех компаний, которые занимаются логистикой, доставка товара это самая настоящая головная боль. На рынке существуют специальные компании, которые занимаются доставкой до маркетплейсов. Доставка для B2B сегмента должна быть выстроена очень правильно и бесперебойно. Ведь от внимательной и корректной работы доставки зависит чуть ли не все. В первую очередь доставка будет влиять на лояльность клиентов. Даже если товар по качеству будет самым лучшим, а сроки доставки всегда переносятся или задерживаются по неизвестным причинам, это отражается на будущей покупательской способности компании. От правильной постановки процесса отгрузки товара на склад будет зависеть вся работа маркетплейсов.
Если рассматривать определённый интернет-магазин, то большинство покупателей предпочитают курьерскую доставку. Можно воспользоваться и самовывозом, но, это не всегда удобно. Поэтому, очень часто различные торговые компании прибегают к услугам транспортных компаний. Данный сервис обязан отвечать некоторым требованиям, таким как:
1. Доставщик обязан предоставить хорошее и надежное место хранения продукции.
2. Очень хорошую сеть пунктов самовывозов, чтобы клиенты могли забрать свой заказ в любое удобное время и как можно быстрее. Организация перевозки продукции на склад хранения.
3. Экспедиторы обязаны доставлять посылки клиентам, при этом оплата за курьерскую доставку должна быть удобным для курьера способом.
4. Реализация товара на маркетплейсах.
Самым оптимальным вариантом считается сотрудничество с каким-либо агрегатором, у которого имеется единый склад для товара. С этого склада посылки и заказы возможно распределить по самым разным пунктам приема заказов маркетплейсов. Или же можно с этого склада направлять посылки с курьерами до конечного клиента. Если необходимо транспортировать товар на дальнее расстояние, то в этом случае понадобиться услуги транспортной компании. В этом случае есть несколько вариантов: это заключить договор с транспортной компанией на перевозку товара, или найти не самую дорогую курьерскую службу, которая специализируется на междугородних перевозках. Также, всегда следует очень точно проверять всю сопутствующую документацию.
