Правила по бронированию подразумевают порядок по работе с юридическими и физическими лицами, которые намерены приобрести, либо заказать услуги гостиничного плана.
Подробнее о бронировании номеров на сайте Парк-Отеля «Лазурный Берег».
Бронь в отеле происходит в виде заявки в письменной форме, которая может быть отправлена посредством системы бронирования в онлайн режиме, либо на электронные адрес, а еще через телефонную связь. В данной заявке должна иметься такая информация, как ФИО посетителя, дата и место рождения, какое количество посетителей и номеров, категория бронируемого номера, время и дата заезда и выезда, информацию для связи. Те юридические и физические лица, которые осуществляют бронь номера для иных лиц, обязаны подтвердить то, что они представители уполномоченные этих третьих лиц, а также обладают требуемыми документами, которые подтверждают этот факт. В случае осуществления брони лицами юридическими заявка принимается на бланке организации фирменном, на котором указаны все обязательные реквизиты. Бронь в электронной форме на сайте сравнима с заявкой в письменной форме. Как только поступила заявка, ей присваивается специальный номер порядковый, который будет указываться при дальнейшем общении Гостя и Отеля. В случае отказа или подтверждения брони Гостю направляется уведомление, причем таким же способом, каким была получена данная заявка. Бронирование осуществляется лишь в случае имеющихся свободных номеров. С периода подтверждения заявки и отправления уведомления Гостю номер является забронированным предварительно. Во время бронирования номера заключается договор любой формы, сюда относится и вариант обмена документами при помощи телефонной, почтовой, электронной связи, которая может с точностью установить подлинность документа. Бронирование, отмена бронирования и оплата в случае заездов групповых происходит в соответствии с условиями, изложенными в договоре. Во время бронирования и размещения, а также при поселении свободном Заказчик имеет право выбрать номерную категорию, тогда как право на выбор номера конкретного, который имеет принадлежность к этой категории остаётся за отелем.
